Mevrouw De Wit wil overstappen naar een goedkopere zorgverzekering. Maar de nieuwe zorgverzekeraar weigert haar toe te laten. Heeft ze misschien een premieachterstand bij haar huidige verzekeraar?
De verzekeraar keert niet uit bij schade, u blijkt ineens onverzekerd of dat ene medicijn wordt niet meer vergoed. Het kunnen allemaal redenen zijn voor een conflict.
