Mevrouw Koeslag is ten einde raad nadat haar pinpas is gestolen. De dieven blijken in korte tijd meer dan 4000 euro buitgemaakt te hebben. De bank vindt dat mevrouw haar pinpas onzorgvuldig heeft bewaard en weigert het geld terug te geven.
graag zou ik een soort schriftelijke uitspraak van deze zaak
U kunt er een machteloos gevoel aan overhouden: een conflict met een financiële instelling. Wat kunt u doen, waar kunt u terecht?
2 reacties
reageer