Meneer en mevrouw De Torbal hebben een geschil met hun verzekeraar. Ze vinden dat de premie voor hun ieuwe auto veel te hoog uitgevallen is. Zeker gezien het feit dat meneer De Torbal veel schadevrije jaren had opgebouwd met zijn auto van de zaak. Daarvoor betaalde hij ook al te veel voor de verzekering.
Hij wil dat er korting wordt toegepast op de premie in verband met zijn schadevrije jaren.
