Portier open, schade aan mijn spiegel
Pas geleden passeerde ik een geparkeerde auto. Toen ik te dicht bij was om te remmen of uit te wijken opende de bestuurder van deze auto zijn portier. Gevolg schade aan mijn spiegel, ruim 100 euro. De tegenpartij deed ontzettend moeilijk en ik moest de politie er telefonisch bij halen om het schadeformulier ingevuld te krijgen. Uiteindelijk heb ik de tegenpartij zijn verzekeringsmij aansprakelijk gesteld voor de schade, maar die heeft dit afgewezen omdat de tegenpartij nu stelt dat de portier al open stond en dat hij zijn tas aan het pakken was. Ik zou de openstaande portier niet gezien hebben, volgens de tegenpartij. Mede gezien de grote mate van onredelijkheid bij deze meneer wil ik hem hier niet mee weg laten komen. Wat kan ik nog doen om de schade te verhalen? Zijn er regels omtrend openslaande deuren en bewijslast?
Helpdesk
Het is het woord van de een tegenover dat van de ander. Er is geen regel wie de bewijslast krijgt. Als zoiets voor de rechter komt, kan de rechter naar eigen inzicht een bewijslast opleggen, zowel aan de een als aan de ander. Naar wat de rechter het redelijkst voorkomt. Maar hard bewijs is hier moeilijk als er tegenstrijdige verhalen zijn en er geen aanvullend bewijs is.
Aanvullend bewijs is er als je bijvoorbeeld getuigenverklaringen hebt, als uit het schadebeeld of bepaalde sporen een bepaalde toedracht volgt, als in het politierapport iets staat over de toedracht.
Ook kan de rechter (als het tot een rechtszaak komt) aan een van de partijen een verklaring onder ede opleggen. Een edige verklaring geldt ook als bewijs (en meineeed is een misdrijf).
Je hebt overigens niet meer met "deze meneer" te maken, maar met diens verzekeraar. Maar als de zaak onder de rechter is, kan "deze meneer" natuurlijk wel, zowel door jou als door de verzekeraar, als getuige worden opgeroepen en dan moet hij ook onder ede zijn verhaal doen.
Overigens: zorg ervoor dat er voor de schade-expert van de verzekering nog iets te taxeren valt. Ga dus niet eerst repareren en dan pas claimen. Tenzij je het met de verzekraar zonder schadetaxatie eens kunt worden over het schadebedrag (wat nog iets anders is dan overeenstemming over de aansprakelijkheid). Maak ook foto's.
Als de verzekeraar moeilijk blijft doen over een schade van 100 euro, zorg er dan voor dat jij de langste adem hebt (en dat kan best wel eens meer dan een jaar duren!). Blijf reageren, protesteren. Er is dan een redelijke kans dat de verzekeraar "om proceseconomische redenen" (d.w.z. het is voor de verzekeraar goedkoper maar te betalen dan er verder tijd in te steken) toch zal betalen, "uit coulance".