wat te doen aan geluidsoverlast door vloer in appartement

Wij wonen sinds januari 2010 in ons nieuw appartement. Wij hebben hier een PVC vloer in laten leggen.
De winkel gaf aan dat deze vloer uitermate geschikt zou zijn voor appartementen. Na onderzoek op het internet waar meerdere bedrijven die deze vloer leggen aangaven dat deze vloer geschikt zou zijn voor appartementen hebben we de vloer laten leggen.

Nu hebben wij na het leggen nieuwe onderburen gekregen. (deze zijn rond dezelfde tijd als ons hier komen wonen, hiervoor stond het appartement leeg.) en helaas bellen zij regelmatig dat ze last van ons hebben.
Vooral als onze kleinkinderen op visite zijn dan klagen ze over gedreun.
We hebben zelf ook geluisterd en inderdaad het is wel gehorig.

Nu hebben we contact gehad met de winkel en die geven aan dat de fabriek de garantie geeft dat de vloer geschikt is voor appartementen en dat ze er weinig aan kunnen doen.

Nu willen we graag weten wat we zouden kunnen doen. Kunnen we iemand aansprakelijk stellen.
Zoals het nu gaat kan het namelijk niet meer.
We lopen op onze tenen door ons appartement. Als we visite hebben vragen we of ze hun schoenen uit willen doen en als onze kleinkinderen er zijn dan moeten ze stil op hun stoel blijven zitten.

Graag hoor ik van u.